DXC e ElevenLabs anunciam parceria estratégica em IA de voz

A DXC Technology anunciou hoje uma parceria estratégica com a ElevenLabs, empresa especializada em modelos de áudio e agentes de voz baseados em inteligência artificial, para acelerar a sua transformação AI-first.
No âmbito do acordo, a DXC vai integrar capacidades avançadas de IA de voz nas suas operações internas e nas soluções para clientes, com o objetivo de aumentar a produtividade, modernizar a interação com os clientes e criar novas ofertas de serviços.
A DXC participou também na recente ronda de financiamento Série D da ElevenLabs, de 500 milhões de dólares, que valorizou a empresa em cerca de 11 mil milhões de dólares.
A parceria alinha-se com a estratégia “FastTrack” da DXC e prevê a aplicação da tecnologia em áreas como produtividade empresarial, experiência do cliente, soluções setoriais e modernização de aplicações.
“A voz está a tornar-se uma interface fundamental na forma como as empresas interagem com clientes e colaboradores”, afirmou Raul Fernandez, presidente e CEO da DXC.
Ben Budde, responsável de receitas da ElevenLabs, destacou que a colaboração permite levar a tecnologia de IA de voz a fluxos de trabalho críticos em ambientes empresariais complexos.
As duas empresas vão ainda desenvolver uma estratégia conjunta de entrada no mercado e co-criar soluções através do LabX, a incubadora de produtos nativos de IA da DXC.