Porto Santo: Como os grupos madeirenses estão a responder à sazonalidade turística

Como têm os grupos madeirenses dado resposta à sazonalidade turística no Porto Santo? Grupo Pestana e Grupo Sousa, que possuem várias unidades na ilha madeirense, dão a resposta.
O Grupo Pestana possui duas unidades no Porto Santo e tem unidades no Porto Santo, o Pestana Porto Santo – All Inclusive e o recém-inaugurado Pestana Dunas Porto Santo – All Inclusive, que em conjunto agregam 500 quartos.
O Grupo Pestana refere que os períodos de funcionamento das unidades são “ajustados à procura, necessariamente e totalmente dependente” da mobilidade aérea. “O Pestana Hotel Group procura assegurar uma operação tão alargada quanto possível, mantendo sempre a qualidade do serviço e a sustentabilidade da operação. Somos os primeiros interessados em ter o hotel em funcionamento todos os meses, mas não havendo procura que o justifique, não faz sentido manter os hotéis abertos. Nessas condições, a operação deixa também de ser motivadora para as equipas”, explica o administrador do Pestana Hotel Group, Paulo Prada.
O Grupo Sousa tem também duas unidades no Porto Santo, o Hotel Praia Dourada, com 110 quartos, estando aberto o ano inteiro, e o Hotel Torre Praia, com 43 twins, 7 duplos, 9 triplos, 3 quádruplos e 4 suites, que está aberto entre março e outubro.
Em 2022, o Porto Santo possuía 396 alojamentos turísticos com uma capacidade de 7.580 camas, de acordo com o relatório do estado do Ordenamento do território do concelho do Porto Santo, elaborado pela Quaternaire Portugal. Aqui estão incluídos empreendimentos turísticos, estabelecimentos hoteleiros, conjuntos turísticos, apartamentos turísticos, alojamento local, quartos, apartamentos, moradias, estabelecimentos de hospedagem.
Como respondem as empresas à sazonalidade turística do Porto Santo?
Paulo Prada, referiu que o grupo Pestana, com origem madeirense, tem procurado responder à sazonalidade através da “diversificação da oferta, da articulação com operadores turísticos e parceiros comerciais e da promoção do destino junto de diferentes mercados e perfis de visitantes”.
E nesse particular a abertura do Pestana Dunas Porto Santo, que é inaugurado esta semana, traduz essa aposta, refere o administrador do Pestana Hotel Group. “Trata-se de um eco-resort de praia em regime all inclusive, concebido com foco na sustentabilidade, na eficiência ambiental e na integração com a paisagem, que vem complementar a oferta já existente do Grupo e acrescentar uma nova proposta ao destino”, explica.
Esta unidade possui 218 quartos de diferentes tipologias tendo isso pensado para acolher famílias, casais e hóspedes que procuram estadias mais prolongadas. “A ligação pedonal ao Pestana Porto Santo permite ainda o acesso a um conjunto alargado de infraestruturas e serviços, como o Spa & Health Club, piscinas interiores aquecidas, campos desportivos, restaurantes temáticos, animação e áreas de lazer. Esta complementaridade assegura uma oferta mais abrangente, que conjuga tranquilidade e lazer”, referiu Paulo Prada.
“Com este investimento, o Grupo reforça a sua capacidade de promoção e comercialização do Porto Santo nos mercados nacional e internacional, contribuindo para aumentar a notoriedade da ilha e estimular a procura para além dos períodos de maior concentração”, acrescenta o administrador do grupo Pestana.
Fonte oficial do Grupo Sousa, questionado sobre como tem respondido à sazonalidade do Porto Santo, referiu que a  Porto Santo Line (navio que faz a ligação marítima entre as ilhas da Madeira e do Porto Santo) tem desenvolvido uma “estratégia integrada” em torno da concessão do transporte marítimo de passageiros, assumindo um “papel central” na dinamização turística do Porto Santo.
“Esta estratégia tem como objetivo reduzir a sazonalidade e aumentar a procura ao longo de todo o ano. A empresa tem complementado a sua atividade de transporte marítimo com iniciativas orientadas para a promoção do destino e para a criação de soluções turísticas integradas, contribuindo para uma maior diversificação da oferta e para o reforço da competitividade da ilha”, referiu a mesma fonte.
O Grupo Sousa considera que a aposta no transporte marítimo “revelou-se determinante” para o aumento do número de visitantes do Porto Santo. “Desde que a Porto Santo Line foi a entidade que ganhou o concurso público para a a concessão da ligação marítima Funchal-Porto Santo (1995), verificou-se um crescimento sustentado da procura, em mais de quatro vezes, passando de cerca de 99 mil passageiros anuais em 1993 para mais de 410 mil passageiros anuais em 2023, o melhor resultado de sempre. Este crescimento foi impulsionado não apenas pela melhoria contínua da qualidade do serviço e pela entrada em operação do atual navio Lobo Marinho em 2003 e por um conjunto de iniciativas orientadas para estimular a procura durante todo o ano”, acrescenta.
O grupo disse ainda que entre as principais estratégias de resposta à sazonalidade estão também: Desenvolvimento de pacotes turísticos que combinam passagem marítima e alojamento, com possibilidade de incluir transfers e experiências no destino, disponibilizados a preços especialmente atrativos na época baixa; Promoção de “escapadinhas” de fim de semana para residentes na ilha da Madeira; Campanhas promocionais dirigidas a segmentos específicos, como escolas, grupos organizados, turismo sénior e eventos desportivos; Oferta da experiência “Cruzeiro de um dia” (ida e volta no mesmo dia), tornando o destino numa experiência em si mesma; Reforço da promoção e comercialização através dos meios digitais; Parcerias com unidades hoteleiras, de forma a oferecer mais opções aos clientes.
“Em conjunto, estas iniciativas permitiram reduzir sazonalidade, posicionando o Porto Santo como um destino “all year” para todos os segmentos de mercado, idades e perfis de viajante”, destacou a fonte oficial do Grupo Sousa.
O que diferencia o Porto Santo
Questionado sobre o que diferencia a oferta do Porto Santo, face à Madeira, e a outros contexto nacionais e internacionais, Paulo Prada referiu que a ilha tem uma “identidade própria e uma oferta claramente complementar” à da ilha da Madeira. “Enquanto esta se distingue pela diversidade da paisagem, pela natureza exuberante, pela montanha, pelas levadas e pela vertente urbana, a Ilha Dourada convida a uma experiência mais ligada à tranquilidade, ao bem-estar e à proximidade ao mar”, explica.
“Os nove quilómetros de areia dourada afirmam-se, naturalmente, como um dos grandes traços distintivos do destino, a par da água cristalina, embora o seu encanto se revele em muitos outros atributos. A escala da ilha, a segurança, o clima ameno, a envolvente natural e a possibilidade de desfrutar de uma estadia serena conferem ao Porto Santo um posicionamento muito próprio, tanto no contexto nacional como internacional”, adianta o administrador do Grupo Pestana.
O Pestana Hotel Group tem procurado “valorizar precisamente” essas características através de uma “oferta diversificada e integrada” no destino. “A abertura do Pestana Dunas Porto Santo veio reforçar essa proposta, ao oferecer uma experiência de férias em resort, em plena harmonia com a praia e a envolvente natural da ilha”, disse Paulo Prada.
Fonte oficial do Grupo Sousa referiu que o Porto Santo distingue-se por ser uma “proposta turística complementar” à ilha da Madeira, assente em características naturais “únicas e numa experiência de maior tranquilidade”.
A mesma fonte considera que o “principal elemento diferenciador” é a praia de areia dourada com cerca de nove quilómetros de extensão, uma das “maiores e mais reconhecidas” de Portugal, sendo as suas “areias internacionalmente reconhecidas pelas suas propriedades terapêuticas, constituindo um fator distintivo impossível de replicar” noutros destinos insulares.
“Ao contrário da Madeira, cujo posicionamento turístico assenta sobretudo na natureza, montanha, levadas e turismo ativo, o Porto Santo oferece um produto orientado para o turismo de sol e praia, descanso e bem-estar. Esta complementaridade permite que ambos os destinos se reforcem mutuamente”, explica o Grupo Sousa.
A fonte do Grupo disse ainda que a ligação marítima assegurada pela Porto Santo Line constitui igualmente um “fator diferenciador”, permitindo transportar passageiros e viaturas de forma “cómoda e regular, facilitando tanto estadias prolongadas” como visitas de um dia. “A possibilidade de adquirir pacotes integrados de transporte e alojamento reforça ainda mais a atratividade da oferta”, acrescentou.
“Face a outros destinos nacionais e internacionais, a ilha dourada destaca-se pela excelência da sua praia, distinguida como Melhor Praia da Europa em 2022 e Melhor Destino de Praia da Europa em 2024, pelas suas águas calmas e cristalinas e pelo clima convidativo, características que colocaram a praia do Porto Santo no mapa dos destinos paradisíacos”, referiu a fonte oficial do Grupo Sousa.
A mesma fonte reforçou a diferença do Porto através de fatores como uma Praia extensa e seguram um ambiente tranquilo, um bom clima, a proximidade e fácil acessibilidade a partir da Madeira, e uma oferta integrada de transporte, alojamento e experiências turísticas, desenvolvidas pela Porto Santo Line, permite posicionar o Porto Santo como um “destino único, onde a qualidade da praia, a tranquilidade e a facilidade de acesso constituem os principais fatores” de competitividade.