Empregos

O nosso cliente é uma clínica multidisciplinar, reconhecida pela qualidade dos serviços prestados e pelo acompanhamento próximo aos seus utentes. Para reforçar a equipa, pretende integrar uma Rececionista Administrativa que assegure um acolhimento eficiente e um apoio administrativo estruturado.Principais ResponsabilidadesRealizar o atendimento presencial e telefónico, garantindo uma receção acolhedora e profissional.Proceder ao agendamento e gestão de consultas, bem como à organização da agenda dos profissionais de saúde.Efetuar o registo e atualização de dados dos utentes.Gerir pagamentos, faturas e outros procedimentos administrativos associados ao funcionamento da clínica.Apoiar em tarefas de backoffice, assegurando o cumprimento dos processos internos.PerfilFormação na área administrativa, secretariado, atendimento ou similar.Experiência em funções de receção, preferencialmente em contexto clínico (valorizado).Boa capacidade de comunicação, organização e atenção ao detalhe.Competência no uso de ferramentas informáticas e sistemas de marcação.Gosto pelo trabalho em equipa e postura orientada ao serviço ao cliente.OfertaIntegração numa clínica consolidada e com equipa colaborativa.Condições remuneratórias ajustadas à experiência demonstrada.Oportunidade de evolução e formação contínua na área administrativa e de saúde.Ambiente de trabalho estável, organizado e orientado para a qualidade do serviço.Tipo de oferta: Integral/Full-time     Read More

Principais responsabilidades:Efetuar check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e cordial;Prestar informações sobre serviços do hotel e pontos de interesse locais;Gerir reservas, alterações e cancelamentos;Atender e encaminhar chamadas telefónicas e pedidos internos;Assegurar o correto registo de dados no sistema informático;Colaborar com os restantes departamentos para garantir a satisfação do hóspede;Resolver reclamações ou encaminhá-las para a chefia quando necessário;Garantir a apresentação cuidada do front office e o cumprimento dos standards da unidade.Perfil que procuramos:Formação em Hotelaria, Turismo ou áreas similares (preferencial);Experiência mínima de 6 meses a 1 ano em funções de receção ou atendimento ao público;Fluência em Português e Inglês (outros idiomas são valorizados);Boa capacidade de comunicação e empatia;Espírito de equipa, responsabilidade e dinamismo;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Gosto pelo atendimento ao cliente e vontade de crescer na área da hotelaria.Tipo de oferta: Integral/Full-timeIdioma:Inglês (Obrigatório)Português (Obrigatório)Localização do trabalho: Presencial     Read More