Allianz nomeia novos CEOs para Allianz Partners e Allianz Direct

O Grupo Allianz anunciou uma reorganização na liderança das suas operações digitais, com Philipp Kroetz a assumir o cargo de chief executive officer (CEO) da Allianz Partners a partir de 1 de novembro de 2026, enquanto Laurent Floquet passará a liderar a Allianz Direct. As mudanças surgem na sequência da nomeação de Tomas Kunzmann para o Conselho de Administração da Allianz SE, função que assumirá em janeiro de 2027.

Segundo a seguradora alemã, as nomeações foram planeadas para garantir uma transição sem interrupções e reforçar a estratégia de crescimento dos negócios digitais da Allianz nos segmentos automóvel, habitação, viagens, assistência e saúde.
Atualmente CEO da Allianz Direct, Philipp Kroetz ficará responsável pela Allianz Partners, unidade especializada em seguros e serviços de assistência. O gestor lidera a seguradora digital desde 2022, período durante o qual conduziu a transformação da operação numa plataforma europeia de seguros Não Vida rentável e em expansão. Sob a sua liderança, a Allianz Direct quase duplicou a base de clientes para mais de 3,2 milhões em cinco mercados europeus.
Em 2025, a Allianz Direct ultrapassou os 1,5 mil milhões de euros em volume de negócios, registando um crescimento de 23% face ao ano anterior. A empresa destacou ainda avanços tecnológicos, incluindo processos de regularização de sinistros apoiados por inteligência artificial em apenas 60 segundos e a disponibilização de preços indicativos através do ChatGPT.
Para substituir Kroetz na Allianz Direct, a Allianz escolheu Laurent Floquet, atual chief operating officer da Allianz Partners. O executivo, que entrou para o grupo em 2014, tem desempenhado um papel central na implementação de soluções de apoio ao cliente baseadas em inteligência artificial, incluindo agentes de voz e sistemas automatizados de gestão de sinistros para assistência em viagem, assistência rodoviária e saúde.
A Allianz considera que ambas as nomeações reforçam a aposta no desenvolvimento das chamadas “Connected Platforms”, um modelo que procura integrar tecnologia, inteligência artificial e redes globais de serviços para oferecer experiências mais personalizadas aos clientes.
“A Allianz Partners e a Allianz Direct são centrais à nossa ambição de construir Plataformas Conectadas”, afirmou Sirma Boshnakova, membro do Conselho de Administração da Allianz SE responsável pela Allianz Direct e Allianz Partners. “A combinação única da Allianz entre tecnologia potenciadora de IA e redes globais de serviços permite disponibilizar aos nossos clientes soluções personalizadas e interfaces simplificadas.”
A responsável acrescentou que os dois executivos já demonstraram a capacidade de criar valor através de modelos digitais de seguros. “Tanto Philipp como Laurent demonstraram como os modelos digitais de seguros certos podem gerar valor significativo e diferenciador, tanto para os nossos clientes como para os nossos acionistas”, sublinhou.
Com estas mudanças, a Allianz pretende acelerar a próxima fase de crescimento dos seus negócios digitais, reforçando a integração entre tecnologia, serviços e distribuição em mercados internacionais. A seguradora destaca que as nomeações refletem a forte aposta na promoção de talento interno e na expansão de modelos de negócio centrados no cliente, numa altura em que a digitalização e a inteligência artificial assumem um papel cada vez mais relevante na indústria seguradora.