RESPONSÁVEL APÓS-VENDA (M/F)

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade. Para coordenação da sua equipa Após-Venda em Loures, e reportando à Direção Geral, procuramos profissional para a função de Responsável Após-Venda. Terá como principais desafios: Gestão e controlo de toda a atividade Após-Venda; Implementação de ações de melhoria para atingir objetivos de produtividade e de rentabilidade das operações Após-Venda da Concessão; Assegurar a fidelização, satisfação e relação comercial com os clientes; Coordenação e gestão da equipa de trabalho Após-Venda; Outras tarefas inerentes à função. Se o seu perfil combina com os nossos requisitos, participe: Formação Superior nas áreas de Engenharia e/ou similares; Experiência comprovada no serviço Após-Venda do setor automóvel (fator eliminatório); Carta de condução (fator eliminatório); Forte espírito de liderança; Excelente aptidão de organização, planeamento e comunicação; Polivalência, capacidade de gestão de stress e cumprimento de objetivos, serão caraterísticas fortemente valorizadas; Apresentação cuidada; Conhecimentos intermédios de ferramentas informáticas, nomeadamente ao nível de Word, Excel e Outlook; Com residência em Loures ou zonas limítrofes. Desafie-nos e faça parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal: Integre um Grupo nacional de referência; Valorize o seu talento com formação contínua e possibilidade de progressão; Apoia-se num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.     Read More