Gestor/a de Clientes

Localização: LisboaSetor: Distribuição Alimentar | FoodserviceSobre NósNa Bidfood Portugal, acreditamos que servir é muito mais do que entregar produtos — é criar soluções que fazem a diferença no dia a dia dos profissionais de hotelaria, restauração e retalho.Fazemos parte de um grupo internacional presente em mais de 30 países, mas o nosso ADN é 100% português: conhecemos o mercado, os clientes e o sabor de cada oportunidade.Neste momento, procuramos um(a) Gestor(a) de Clientes, responsável pela gestão e acompanhamento de uma carteira de clientes, assegurando um serviço próximo, eficiente e orientado para a satisfação e fidelização.Se tens forte capacidade de organização, sentido de responsabilidade e gosto pelo contacto com clientes — queremos conhecer-te!O que vais fazer:Gerir e acompanhar uma carteira de clientes, garantindo um serviço próximo e personalizado;Efetuar o lançamento e acompanhamento de pedidos/encomendas;Assegurar a correta gestão das contas correntes dos clientes;Acompanhar pagamentos, saldos e situações pendentes;Responder às necessidades e solicitações dos clientes, garantindo um acompanhamento eficaz;Garantir a atualização e manutenção da informação relativa aos clientes;Articular com as equipas comercial, logística, financeira e restantes departamentos para assegurar a resolução de situações;Identificar oportunidades de melhoria na gestão e acompanhamento dos clientes;Contribuir para a satisfação, fidelização e desenvolvimento das relações com os clientes.O que procuramos em ti:Experiência profissional em funções de gestão de clientes, apoio ao cliente ou similar (valorizado);Experiência em gestão de contas correntes e/ou processos administrativos (preferencial);Forte orientação para o cliente e para a resolução de problemas;Excelente capacidade de organização, planeamento e acompanhamento;Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico;Bons conhecimentos de ferramentas Microsoft Office;Conhecimentos de inglês serão valorizados.O que oferecemos: Vencimento compatível com a experiência e responsabilidades da função;Integração numa empresa líder no setor alimentar com presença internacional;Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a melhoria contínua;Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;Possibilidade de desenvolver competências na área de gestão e relacionamento com clientes;Participação ativa na construção de relações duradouras com os nossos clientes.Envia a tua candidatura e vem crescer connosco na Bidfood Portugal — onde cada cliente conta e cada relação faz a diferença.Pagamento: 920,00€ – 1 000,00€ por mêsLocalização do trabalho: Presencial     Read More