Helpdesk IT

Local: Lisboa
Horário: 09H -18H00 seg. a sexta
Regime: Presencial

Descrição da vaga:
Estamos à procura de um HELPDESK dedicado e dinâmico para integrar a nossa equipa. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, manutenção e suporte das infraestruturas de trabalho, incluindo hardware, software, redes e ambientes colaborativos, assegurando uma experiência eficiente e segura para os nossos colaboradores.

Responsabilidades:
– Instalar, configurar e manter equipamentos de escritório (computadores, impressoras, dispositivos móveis)
– Suportar usuários em questões relacionadas a hardware e software
– Gerir e manter as ferramentas de colaboração e plataformas de trabalho remoto
– Monitorizar a infraestrutura de TI e resolver incidentes de forma eficiente
– Garantir a segurança e atualização dos sistemas e dispositivos
– Documentar procedimentos, configurações e incidentes
– Colaborar com equipas de TI para melhorias contínuas
– Participar na implementação de novas soluções tecnológicas

Requisitos:
– Formação em Tecnologias de Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas
– Experiência prévia

cv@opentek.pt     Read More