Técnico de Atendimento ao Cliente – Lisboa Oriente (M/F) – 240/2025

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.Para reforço da equipa de Receção de Oficina, em Lisboa Oriente, e reportando ao Responsável APV, terás como principais desafios:Atendimento direto e acompanhamento personalizado de clientes;Gestão das entradas na oficina, assegurando uma experiência de serviço de excelência;Explicação clara e orientada ao cliente sobre intervenções, custos e prazos;Receção e entrega de viaturas, garantindo um atendimento eficiente e cordial;Realização de tarefas administrativas inerentes ao processo oficinal.Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:Formação ao nível do 12.º Ano;Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto direto;Experiência em funções de atendimento comercial ou receção (fator preferencial);Capacidade de resiliência e gestão de stress;Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;Experiência anterior em ambientes de atendimento ou apoio ao cliente;Elevada capacidade de organização e planeamento;Carta de condução (fator eliminatório);Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Residência em Lisboa ou zonas limítrofes.Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:Integra um Grupo nacional de referência;Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;Apoia-te num bom ambiente de trabalho e numa equipa focada na inovação.Todas as candidaturas deverão ser submetidas em https://www.mcoutinho.pt/quem-somos/recrutamentoEm caso de dificuldade técnica, poderá utilizar o e-mail recrutamentos@mcoutinho.pt, com a referência 240/2025#juntosconduzimosofuturoTipo de oferta: Período IntegralLocalização do trabalho: Presencial     Read More