Shop Supervisor – ZWILLING (Freeport)

A ZWILLING J.A. Henckels Portugal Lda. é a filial portuguesa da Zwilling J.A. Henckels, empresa alemã com sede em Solingen e cuja presença internacional estende-se a mais de 100 países. A Zwilling J.A. Henckels é a marca de reconhecido prestígio com 300 anos de história, líder na produção e comercialização de cutelaria e utensílios de cozinha de alta qualidade, assim como acessórios de beleza. O Grupo ZWILLING também está formado por outras marcas premium como Staub, Demeyere, Ballarini, Miyabi e Tweezerman.SELECIONAMOS Shop Supervisor para integração na nossa loja do FREEPORT LISBOA FASHION OUTLET a FULL-TIME.Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), orientado(a) para resultados e com forte capacidade de liderança, que assegure a excelência operacional e a melhor experiência para o cliente.Principais responsabilidadesSupervisionar a operação diária da loja, garantindo o cumprimento dos objetivos comerciais e operacionais;Liderar, motivar e apoiar a equipa de vendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;Assegurar elevados padrões de atendimento ao cliente e qualidade de serviço;Monitorizar indicadores de desempenho (vendas, conversão, ticket médio, stock, etc.) e implementar ações de melhoria;Garantir a correta gestão de stocks, reposição de produto e organização da loja;Cumprir e fazer cumprir os procedimentos internos, políticas da empresa e normas de segurança;Apoiar no recrutamento, formação e avaliação da equipa.Perfil pretendidoExperiência prévia em funções de supervisão/gestão de loja no retalho (preferencial);Forte orientação para resultados e para o cliente;Capacidade de liderança, comunicação e gestão de equipas;Espírito proativo, sentido de responsabilidade e organização;Flexibilidade horária (incluindo fins de semana e feriados);Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.OferecemosIntegração numa empresa sólida e em crescimento;Formação inicial e contínua;Oportunidades de desenvolvimento profissional;Remuneração compatível com a experiência demonstrada + comissoes.Tipo de oferta: Part-timePagamento: 1 000,00€ – 1 200,00€ por mêsHabilitações literárias:Ensino superior (Obrigatório)Experiência:Shop Supervisor: 3 anos (Obrigatório)Atendimento ao público: 5 anos (Obrigatório)Idioma:Inglês (Obrigatório)     Read More