Blastness reúne hoteleiros em Lisboa para debater reservas diretas e inteligência artificial

A empresa italiana de tecnologia para hotelaria Blastness promoveu esta quinta-feira, no Lumen Hotel, em Lisboa, um encontro sectorial dedicado a distribuição direta, revenue management e transformação digital na hotelaria. O evento juntou hoteleiros, especialistas da indústria e parceiros tecnológicos, entre os quais a Google, a Trivago e a empresa portuguesa RMHub.
O programa dividiu-se em duas sessões. A primeira centrou-se nos desafios da distribuição hoteleira — visibilidade online, evolução do comportamento do consumidor digital e reforço das reservas diretas —, explorando também a aplicação prática da inteligência artificial e as oportunidades de melhoria da performance comercial. A segunda sessão abordou o revenue management, com debate sobre tendências de ocupação, estratégias de pricing e gestão de canais de distribuição, com destaque para o papel crescente da automação e da IA nos processos de decisão.
“Na hotelaria de hoje, quem controla o canal direto controla a rentabilidade. Os hotéis já perceberam que depender exclusivamente das OTAs significa perder margem, dados valiosos e relação direta com os hóspedes”, afirmou Carla Costa, diretora da Blastness para a Ibéria, sublinhando que “a tecnologia, por si só, não é suficiente” e que os hotéis precisam de parceiros capazes de “combinar dados, visão estratégica e conhecimento humano para transformar informação em decisões rentáveis”.
O encontro integra a estratégia de expansão da Blastness no mercado ibérico, onde a empresa opera a partir de Lisboa. Distinguida nos HotelTechAwards 2026 como o melhor sistema de reservas hoteleiras do mundo, a empresa trabalha atualmente com mais de 2.000 unidades hoteleiras e processa anualmente mais de dois mil milhões de euros em reservas.