Gestor de Apoio ao Cliente (m/f)

Somos a GuestWorld, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor. Responsabilidades: Atendimento especializado ao cliente; Tarefas administrativas de gestão e validação documental, bem como garantir o cumprimento dos procedimentos em vigor; Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações aos clientes no âmbito dos processos e dos serviços existentes; Assegurar a satisfação do cliente, com excelência. Requisitos: 12º ano completo; Experiência profissional em atendimento ao cliente; Foco no cliente e boa capacidade de comunicação; Capacidade de gestão de tempo, resolução de problemas e organização; Conhecimentos Intermédios de Inglês (obrigatório); Certificação PDEAD/DMIF II/IC/CH (preferencial). Benefícios: Salário competitivo e pacote de benefícios; Formação contínua e certificações específicas; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Empresa em crescimento com um futuro promissor. Veja como tratamos os seus dados em www.guestworld.pt     Read More