TML lança plataforma GO para melhorar gestão e monitorização dos transportes públicos

A Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML) apresentou esta terça-feira a plataforma GO, uma ferramenta tecnológica desenvolvida internamente para apoiar o planeamento, a gestão operacional e a monitorização dos transportes públicos na Área Metropolitana de Lisboa.
Segundo a TML, a plataforma assenta nos princípios da transparência, colaboração e interoperabilidade, tendo sido concebida para responder às necessidades das autoridades de transporte e dos operadores, através de uma gestão mais eficiente, integrada e baseada em dados.
Entre as principais funcionalidades da plataforma estão o planeamento e gestão da oferta de transporte, a monitorização da operação em tempo real, o acompanhamento do cumprimento contratual, a avaliação de indicadores de desempenho, a gestão integrada de informação sobre percursos, horários, títulos de transporte e procura, bem como o apoio à melhoria contínua do serviço prestado aos passageiros.
A empresa refere que a centralização e uniformização da informação permitirá aumentar a eficiência operacional, reduzir redundâncias, acelerar os processos de decisão e melhorar a qualidade do serviço prestado aos cidadãos.
A TML destaca ainda que esta uniformização criou uma base tecnológica comum para toda a rede de transportes da Área Metropolitana de Lisboa. É esta infraestrutura que suporta a aplicação navegante, permitindo disponibilizar, numa única plataforma, informação em tempo real de todos os operadores da região e oferecendo aos passageiros uma experiência mais simples, integrada e fiável.
De acordo com a transportadora, a plataforma GO resulta do investimento na capacitação das equipas técnicas da empresa e da colaboração entre especialistas em tecnologia, equipas de gestão operacional e operadores de transporte.
A apresentação da nova plataforma decorreu durante o evento “GO Live | Por Trás de uma Mobilidade Integrada”, realizado na sede da TML, que reuniu representantes do Governo, da Área Metropolitana de Lisboa, municípios, operadores de transporte e outras entidades do setor.