Banco de Portugal lança plataforma nacional para combater fraude digital

O Banco de Portugal lançou oficialmente a Plataforma de Acompanhamento da Fraude Digital, uma nova iniciativa destinada a reforçar a cooperação entre entidades públicas e privadas no combate à fraude financeira em ambiente digital.
A sessão de abertura foi conduzida pelo Governador do Banco de Portugal, Álvaro Santos Pereira, durante a conferência “Fraude Digital: Detetar, Responder, Prevenir”, realizada em Lisboa. O Governador destacou que “a fraude digital não é apenas um problema operacional, é um desafio com o potencial de afetar a confiança no sistema financeiro” e sublinhou a necessidade de “uma resposta coletiva e estruturada”.
Álvaro Santos Pereira sublinhou que o Banco de Portugal tem a responsabilidade de proteger a estabilidade financeira, assegurar a integridade do sistema financeiro e garantir o bom funcionamento dos sistemas de pagamentos, e que “deve, ainda, salvaguardar a segurança e confiança dos utilizadores de serviços bancários face a um contexto de acelerada digitalização e transformação digital”.
A criação da plataforma surge num contexto de crescente digitalização dos serviços financeiros e integra a prioridade estratégica do Banco de Portugal de reforçar a segurança dos sistemas de pagamento e proteger consumidores e empresas contra burlas e ataques digitais.
Segundo o Banco de Portugal, a nova estrutura pretende ultrapassar a fragmentação da informação existente entre entidades e promover uma abordagem integrada à fraude digital. Entre os principais objetivos estão a partilha de informação em tempo útil, a identificação de novas tipologias de fraude e sinais de alerta, a melhoria da articulação entre prevenção, deteção e resposta, bem como o reforço do alinhamento de Portugal com a agenda europeia nesta matéria.
A Plataforma de Acompanhamento da Fraude Digital será presidida pelo Governador do Banco de Portugal e reúne representantes de várias áreas, incluindo autoridades de supervisão, órgãos de investigação criminal, entidades da Administração Pública, associações empresariais, representantes dos consumidores, o Centro Nacional de Cibersegurança, bancos, operadores de pagamento e prestadores de serviços financeiros.
Durante a conferência, foram também apresentados dados que mostram que os níveis de fraude em pagamentos eletrónicos em Portugal continuam abaixo da média europeia, embora as autoridades alertem para a crescente sofisticação dos esquemas fraudulentos, incluindo o recurso à inteligência artificial. Nos débitos diretos em 2025 foram registadas 4 fraudes em cada 1.000.000 operações (0,0004%), ainda assim estão em crescimento. Em decréscimo estão as fraude com transferências. Foram contabilizadas 10 fraudes em cada 1.000.000 operações (0,0010%). Também em queda estão as fraudes com cartões de pagamentos. Foram identificadas 66 fraudes em cada 1.000.000 operações (0,0066%). Os dados partilhados pelo BdP são relativos ao primeiro semestre de 2025.
O Banco de Portugal destacou ainda o impacto positivo de mecanismos recentes de segurança, como a confirmação de beneficiário e o sistema SPIN, que contribuíram para reduzir significativamente a fraude associada à manipulação de transferências bancárias.
Com esta iniciativa, o Banco de Portugal pretende reforçar a confiança no sistema financeiro nacional e criar uma resposta mais coordenada e eficaz perante um fenómeno considerado cada vez mais complexo e transnacional.