IA no setor segurador: Weecover reúne mais de 50 dirigentes em Barcelona para analisar impacto da tecnologia

A plataforma insurtech Weecover reuniu cerca de cinquenta dirigentes, investidores e especialistas tecnológicos do setor segurador no Barcelona Finance Hub para debater as aplicações práticas e o potencial disruptivo da Inteligência Artificial (IA) no setor.
Durante o encontro, realizado no âmbito da iniciativa anual de ligação à comunidade da empresa, abordou-se a maturidade atual dos modelos de IA e a sua integração em operações estratégicas como subscrição, atendimento ao cliente e otimização de custos.
Na abertura do evento, Jordi Pagés, CEO e cofundador da Weecover, defendeu a necessidade de ultrapassar a rigidez das arquiteturas tecnológicas tradicionais (legacy).
“Para adotar qualquer inovação, e especialmente a Inteligência Artificial, é primeiro indispensável contar com uma arquitetura modular e API-first que permita configurar produtos em tempo real sem dependências técnicas”, destacou o responsável.
A jornada contou com uma mesa-redonda moderada por Rafael Gallardo (CDO da Weecover), acompanhado por Adrián Escude (seQura), Jordi Rivera (Caja Ingenieros Vida) e José María Lucas (Tuio).
Os intervenientes anteciparam que a adoção da IA resultará numa redução de tarefas mecânicas e num eventual ajustamento em baixa dos postos de trabalho dedicados a funções puramente administrativas. Em contrapartida, sublinharam que a transição tecnológica impulsionará a procura por perfis especializados em governação de dados, orquestração de modelos preditivos e auditoria de algoritmos.
Entre os casos práticos apresentados com retornos quantificáveis, foram destacadas a implementação de assistentes conversacionais em call centers, a automatização na leitura de apólices e gestão de sinistros, e a aplicação de modelos preditivos para subscrição e pricing dinâmico em tempo real.